Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành xe Ford tại đại lý Sài Gòn Ford

Chính sách bảo hành

Khi mua xe Ford tại Công ty cổ phần dịch vụ Sài Gòn Ô tô, Quý khách được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành chính thống từ Công ty Ford Việt Nam.

Ford Việt Nam có trách nhiệm về mặt pháp lý cung cấp bảo hành cho tất cả các sản phẩm của mình. Bảo hành của công ty Ford Việt Nam được công bố thành văn bản về trách nhiệm của công ty đối với việc sửa chữa và thay thế những phụ tùng có khuyết tật. Đó cũng là trách nhiệm của Saigon Ford  trong việc bảo đảm rằng những mối quan tâm về bảo hành của khách hàng được quản lý một cách đúng đắn và được công nhận một cách thích hợp đáp ứng sự mong đợi của khách hàng về độ tin cậy của sản phẩm xe Ford.

 

http://saigonford.com.vn/upload/userfiles/images/1137383951767.jpeg

Chính sách bảo hành xe Ford trong thời gian 3 năm hoặc 100,000 km

Ford Việt Nam sẽ bảo hành cho các chủ sở hữu xe Ford được lắp ráp tại Việt Nam, đối với bất kỳ khuyết tật nào về vật liệu chế tạo trong thời gian 3 năm hoặc 100.000 km tuỳ theo điều kiện nào tới trước tính từ ngày giao xe hay bắt đầu sử dụng xe Ford. Dưới chế độ bảo hành này, mọi công việc sửa chữa hay thay thế đều được miễn phí về phụ tùng chính hãng Ford và công lao động.

Trách nhiệm của khách hàng

Có một số công việc khách hàng  sở hữu xe Ford cần phải thực hiện để đảm bảo rằng họ có được lợi ích lớn nhất từ các điều khoản bảo hành.

- Khách hàng Ford có trách nhiệm sử dụng, bảo quản và chăm sóc xe theo như sổ tay hướng dẫn sử dụng xe.

- Đảm bảo rằng chỉ sử dụng loại nhiên liệu Ford quy định.

- Lưu giữ các bản ghi kiểm tra và dịch vụ bảo dưỡng định kỳ tại đại lý Saigon Ford để làm rõ lai lịch bảo dưỡng xe.

- Đảm bảo rằng bất kỳ khuyết tật hay lỗi hư hỏng nào phát sinh trong bất kỳ cụm chi tiết nào được bao gồm trong bảo hành phải được sửa chữa ngay lập tức.

Hãy đem xe đến đại lý Saigon Ford trong giờ hành chính để làm bảo hành

 

Những mục không bao gồm trong bảo hành

Xe Ford  hỏng hóc do nguyên nhân tai nạn, cháy hoặc các tai nạn khác, hư hỏng do nguyên nhân thiếu bảo dưỡng định kỳ tại Saigon Ford theo quy định.

Hư hỏng do sử dụng sai mục đích, cẩu thả thiếu sự chăm sóc bảo dưỡng và cất giữ xe Ford không đúng như mô tả trong tài liệu hưỡng dẫn sử dụng xe

Những hư hỏng do sử dụng phụ tùng không chính hãng Ford hoặc sử dụng trong tình trạng quá tải theo quy định của nhà sản xuất.

Những hao mòn theo thời gian như phai màu tự nhiên của các bề mặt sơn, các bề mặt mạ, bọc đệm hoặc các phụ tùng hao mòn theo thời gian sử dụng như các loại lõi lọc, má phanh, bugi, ...

Những xe Ford mà đồng hồ chỉ thị số Km bị thay đổi nên việc nhận biết số Km thực tế không còn đúng.

Công ty không chịu các chi phí ngẫu nhiên như bồi hoàn mất mát về sử dụng xe Ford.

Hotline 1900 56 56 50

Lịch bảo dưỡng

Đăng ký nhận Catalogue

Đăng ký lái xe thử

Đăng ký mua xe

Đăng ký bảo dưỡng

Báo giá dịch vụ

Hỗ trợ trực tuyến
  • SAIGON FORD - CAO THẮNG
    (08) 710.8888.6
  • SAIGON FORD ASSURED
    (08) 710.8888.6 | EXT: 5
  • SAIGON FORD - PHỔ QUANG
    (08) 710.8888.6 | EXT: 2
  • SHOWROOM TRẦN HƯNG ĐẠO
    (08) 710.8888.6 | EXT: 3